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12333人力资源社会保障政策咨询

九州街道
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基本编码:372014073000

实施编码:371593LC01190715247372014073000

本事项由聊城高新区九州街道办事处提供服务

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基本信息

事项类型 公共服务 网上办理深度 互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办件类型 即办件 到办事现场次数 1
实施主体 聊城高新技术产业开发区九州街道办事处 实施主体性质 法定机关
承诺办结时限 1 工作日 法定办结时限 1 工作日
是否进驻政务大厅 联办机构 -
服务对象类型 自然人,企业法人,事业法人,社会组织法人,非法人企业,行政机关,其他组织 是否涉及中介服务
中介服务信息
中介服务项目名称 - 法律依据 -
特别程序信息
特别程序时限 - 特别程序种类 -
通办业务范围 全镇(乡、街道) 办理形式 窗口办理,网上办理
事项版本 9 事项状态 已发布
是否支持快递申请 申请材料联系人 -
申请材料收件人联系电话 - 申请人材料邮寄地址 -
行使层级 多级管理
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办理信息

是否需要向社会公示
办理方式 自办件
办理时间 周一至周五,节假日除外 3月1日至9月30日:上午8:30-11:30 下午:14:00-17:30 10月1日至次年2月28(29)日(上午8:30-11:30 下午:13:30-17:00)
办理地点 聊城市高新区庐山路9号九州街道便民服务中心 -
审批结果名称 政策咨询
审批结果类型 其他
审批结果送达方式
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设定依据

依据名称 关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见
依据类别 其他规范性文件
制定机关 中国人民共和国人力资源和社会保障部
发文字号 人社厅发〔2010〕92号
依据内容 《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》(人社厅发〔2010〕92号)第三项主要任务第一条明确人力资源社会保障电话咨询服务中心的功能:“人力资源社会保障电话咨询服务中心面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等。”
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办理流程

环节名称 办理内容 办理期限 审查标准 办理结果
来电,解答。 接到来电后,对来电者的问题进行解释或说明。 1个工作日 给来电者已答疑解惑

法律救济

行政复议

部门:聊城市人民政府

地址:聊城市东昌府区东昌西路24号

电话:0635-8288501

行政诉讼

部门:东昌府区人民法院

地址:聊城市东昌府区松桂路

电话:0635-8939999

受理条件

《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》(人社厅发〔2010〕92号)第三项主要任务第一条明确人力资源社会保障电话咨询服务中心的功能:“人力资源社会保障电话咨询服务中心面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等。”

材料目录

材料名称 材料类型 材料介质(形式) 纸质材料份数 纸质材料规格 对应电子证照 材料提交方式 来源渠道 来源渠道说明 材料必要性 空白表格 示例样表 填报须知 受理标准 备注
无
0 - - - - - 非必要 - - - - -

常见问题

  • 1

    问 : 什么情况下需要换领社会保障卡?

    回答:(1)社会保障卡卡面污损、残缺不能辨认;(2)在人力资源和社会保障业务办理点设备上不能使用;(3)变更本人身份登记内容;(4)其他合理情形。

咨询方式

咨询电话号码: 0635-5059388

窗口咨询地址:

投诉方式

投诉电话号码: 0635-5059388

窗口投诉地址:

收费信息

不收费

指南查看与下载

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